Formation webmarketing – Initiation

Web-marketing et web 2.0

Quels sont les apports d’internet et notamment du web 2 dans la conduite des actions de communication et de marketing? Au delà d’une culture web, quels sont les comportements et les attentes des internautes? Quels sont les apports du web-marketing en termes de stratégie et de coûts?

Objectifs

• Intégrer le potentiel web 2.0 à sa stratégie de communication
• Maîtriser les outils de personnalisation
• Définir les indicateurs pour l’évaluation de chaque campagne

Programme

Le web 2

• Une nouvelle philosophie de communication et d’interaction
• Les outils (blog, réseaux, plateformes, agrégateurs de contenus…) et les technologies du web 2 (Vidéo, Rich média, Mondes virtuels)

Le web 2 au service du marketing

• Trois maîtres-mots : Participation, Interactivité et Personnalisation
• Nouveaux usages d’Internet et nouveaux comportements d’achat
• Quelle stratégie ? Buzz et marketing viral, Marketing communautaire, Réseaux et influence
• Image de marque et veille

Webmarketing, multicnal et crosscanal

• Les fondamentaux : le référencement naturel
• Liens sponsorisés et Google adwords
• Publicité en ligne et Display
• Fidélisation et email marketing
• Fidélisation, notoriété et médias sociaux

Modalités de suivi et d’évaluation des campagnes

• Méthodologie de Tracking de chaque campagne
• Définition des objectifs
• Analyse des résultats et du ROI