Formation réseaux sociaux pour les PME et TPE

réseaux sociaux
11
Nov/2020

Utiliser les réseaux sociaux dans les petites entreprises

Pourquoi être présent sur les réseaux sociaux ? Quels enjeux pour les entreprises? Nouveau gadget chronophage ou réel outil au service de la communication d’entreprise ? Comment et pourquoi partir à la rencontre de ses clients ? Les médias sociaux sont partout dans votre quotidien, votre entreprise doit également y être visible !

 

Objectifs

  • Appréhender l’environnement global des médias sociaux
  • Créer et animer des profils
  • Gérer sa marque et son image

Programme

Le contexte

  • Ampleur du phénomène et nouvelles tendances
  • Usage professionnel et privé
  • Vie privée : conservation des données et charte éditoriale d’entreprise
  • Le cadre juridique

Facebook et ses concurrents

  • Le réseau social n°1 en France et dans le monde
  • Facebook pour les entreprises ?
  • Les concurrents et nouveaux réseaux : Pinterest, Tik tok, Medium, Instagram, Snapchat…
  • Les réseaux thématiques et par catégorie démographique
  • Réseaux de niche B2C
  • Réseaux de niche B2B
  • Toujours plus desegmentation : réseaux pour Adolescents, seniors, couple, famille, étudiants…

Les réseaux professionnels

  • Linkedin
  • Viadéo, une histoire à suivre
  • Xing
  • Quora

Twitter et le microblogging

  • La percée du microblogging : veille et temps réel
  • Comment ça marche ?
  • Images et vidéos

La géolocalisation

Gestion d’un profil et des profils

  • Amis, fans et mises en relation, Communautés et hubs
  • Respect des codes de communication
  • Interfaces de gestion globale multicomptes

Enjeux pour les marques

  • Partage et interactivité et Attentes des internautes
  • Gestion de la communication et des crises

Les outils de gestion des médias sociaux

  • Synchronisation des pages et profils
  • Statistiques et indicateurs de performance
  • Outil de synchronistation et automatisation

Public et prérequis

Stagiaires

  • Responsables de communication; Rédacteurs, Éditorialistes, eCommerçants

Acquis

  • Utilisation d’Internet

Diagnostic

Modalités pédagogiques

  • Apports théoriques et supports spécifiques
  • Étude de cas et mise en situation (Personnalisation)
  • Matériel pédagogique : ordinateurs, tutoriel et exerciseurs

Formateur

Formateur Cibleweb

Formation réalisée par un membre de l'équipe de formateurs / formatrices de Cibleweb. Avant chaque formation, le formateur/formatrice prendra contact avec vous pour évaluer vos besoins et valider le parcours pédagogique.

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