Formation réseaux sociaux – Facebook pour l’entreprise ou une marque

Quel usage possible pour les professionnels sur Facebook ?

Avec plus de 37 millions de français sur Facebook et 2.6 milliards dans le monde, Facebook est incontournable malgré un désintérêt voire un désaccord grandissant avec l’entreprise. Le social-shopping, levier incontournable ? Comment participer à cette dynamique pour les marques et les entreprises.

Objectif

• Maîtriser les usages professionnels de Facebook
• Personnaliser Facebook selon vos objectifs commerciaux
• Animer votre page

Programme

Les réseaux sociaux et Facebook

• Historique et éléments de cadrage

Branding et stratégie Marketing

• Enseignement des grandes marques
• Communication corporate et réseaux sociaux
• Gestion de crise

Créer un profil

• Responsabilité éditoriale

Créer une page fan

• Modalités et particularités
• Personnaliser sa page

Créer un groupe

• Stratégie participative
• Sondage, avis, tendances

Recruter

• Pourquoi aime-t-on une marque, un produit?
• Comment avoir des amis, des fans, des clients sur Facebook ?

Gérer une communauté

• Attentes des internautes
• Registre de langue et codes de communication
• Service rendu

Intégrer des applications complémentaires

• Usages professionnels
• Communication multicanale
• Vendre sur Facebook
• Publicité et campagnes et Facebook

Créer une campagne

• Faire le buzz
• Référencement de sa page
• Trafic vers votre site
• Publicité payante
• L’algorithme de Facebook

Veille sur Facebook

• Statistiques
• Outils et Communautés d’information