Quel usage possible pour les professionnels sur Facebook?

26 millions de français sur Facebook et 436 millions dans le monde. Le social-shopping, levier incontournable ? Comment participer à cette dynamique pour les marques et les entreprises.

 

Objectif

  • Maîtriser les usages professionnels de Facebook
  • Personnaliser Facebook selon vos objectifs commerciaux

Programme

  • Les réseaux sociaux et Facebook
    • Historique et éléments de cadrage
  • Branding et stratégie Marketing
    • Enseignement des grandes marques
    • Communication corporate et réseaux sociaux
    • Gestion de crise
  • Créer un profil
    • Responsabilité éditoriale
  • Créer une page fan
    • Modalités et particularités
    • Personnaliser sa page
  • Créer un groupe
    • Stratégie participative
    • Sondage, avis, tendances
  • Recruter
    • Pourquoi aime-t-on une marque, un produit?
    • Comment avoir des amis?
  • Gérer une communauté
    • Attentes des internautes
    • Registre de langue et codes de communication
  • Intégrer des applications complémentaires
    • Usages professionnels
    • Communication multicanale
    • Publicité et campagnes et Facebook
  • Créer une campagne
    • Faire le buzz et Référencement
    • Publicité payante
  • Veille sur Facebook
    • Statistiques
    • Outils et Communautés d’information

Public

  • Responsables de communication; Rédacteurs, Éditorialistes, eCommerçants

Modalités pédagogiques

  • Apports théoriques et supports spécifiques
  • Étude de cas et mise en situation (Personnalisation)
  • Matériel pédagogique : ordinateurs, tutoriel

Prérequis

  • Utilisation d’Internet

Durée

  • 1 jour